رسالة مخصّصة

إرسال رسالة نصية إلى أولياء أمور مدرسة كاملة أو فصل أو طلاب تختارهم، مع معرفة عدد من ستصل إليهم قبل الإرسال.

ما الغرض منها

حين تريد أن تكتب لأولياء الأمور شيئًا لا تغطيه إشعارات الحضور: تنبيه عن الطالب، أو موعد، أو إعلان من المدرسة. تختار من تراسل وتكتب الرسالة وترى عدد من ستصل إليهم، ثم تؤكد الإرسال.

من يستخدمها

تفتح الصفحة لمن يملك صلاحية «عرض الرسالة المخصّصة» للاطّلاع فقط، أو «إرسال إشعارات الحضور والرسائل المخصّصة» للعمل فيها. في الأدوار الافتراضية: مالك المجموعة، المدير، عضو الفريق، مدير المدرسة، مشرف المرحلة. وتُمنح هذه الصلاحيات لأي دور من الإعدادات ← الأدوار والصلاحيات.

خطوة بخطوة

اختر المدرسة أو الفصل من الأعلى.
اختر «إلى من»: الفصل كله، أو المدرسة كلها، أو «طلاب أختارهم» ثم ضع علامة على الطلاب في القائمة. وإن فعّلت المجموعة «الرسائل الجماعية» ظهر «كل صف» و«كل مرحلة» لمن تشمل صلاحيتُه ذلك: اختر الصف أو المرحلة من الأعلى بعد المدرسة.
اختر نوع الرسالة: «رسالة خدمة عن الطالب» إن كانت تخصه، وإلا فهي «رسالة اختيارية».
اكتب النص، وانظر عدد الرسائل الذي ستُكتب، ثم اضغط «إرسال» وأكّد.
تقرأ الصفحة النتيجة: ما كُتب وما وصل وما لم يصل، ومن استُبعد ولماذا.

كيف تعمل

تصل الرسالة إلى أولياء الأمر المسجَّلين لاستلام الرسائل وحدهم، ويصل إلى وليّ الأمر رسالة واحدة ولو كان له أكثر من طالب. ورسالة الخدمة تصل إلى كل هؤلاء. أما الرسالة الاختيارية فلا تصل إلا إلى من وافق على الرسائل الاختيارية ومن لم يُسأل بعد لم يوافق، وتحمل رابط إيقاف، ولا تصل إلى رقم أوقفها، ويُعدّ المستبعدون ويُذكرون ولا يُترك أحد بصمت. ولا يصل إلى أحد من مدرسة خارج صلاحيتك: ويُرفض الإرسال كله إن كان بين المختارين طالب خارجها. وإن لم تتصل المدرسة بواتساب ولا بخدمة رسائل نصية سُجّلت الرسائل «دون إرسال». وإن أُرسل النموذج نفسه مرتين لم تصل الرسالة مرتين. ويُسجَّل الإرسال بالأعداد دون نص الرسالة ولا أسماء الطلاب. و«كل صف» و«كل مرحلة» لا يظهران إلا إذا فعّلت المجموعة «الرسائل الجماعية» من «إعدادات الحضور»، ولا يصلان إلا إلى صف أو مرحلة تشملها صلاحية القارئ في تلك المدرسة، فمعلم الفصل لا يصل إلى صفه كله، وقائد صف لا يصل إلى صف آخر.

في الصفحة

المدرسة والفصل اللذان تختار منهما. حسب نطاق دورك.
إلى من: الفصل كله أو المدرسة كلها أو طلاب تختارهم من القائمة.
رسالة خدمة عن الطالب، أو رسالة اختيارية لا تصل إلا لمن وافق.
نص الرسالة. لا تكتب فيه أسباب الأعذار ولا بيانات صحية.
عدد الرسائل التي ستُكتب، و«إرسال» يطلب تأكيدك قبل أن يرسل.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين رسالة الخدمة والاختيارية؟: رسالة الخدمة عن الطالب نفسه وتصل إلى كل أولياء أمره. أما ما لا يخصه فاختيارية، لا تصل إلا إلى من وافق عليها، وتحمل رابطًا يوقفها.
لماذا لم تصل الرسالة إلى بعض أولياء الأمور؟: لأنهم غير مسجَّلين لاستلام الرسائل، أو لم يوافقوا على الاختيارية، أو أوقفوها. تذكر الصفحة عددهم بعد الإرسال.
لماذا لا أجد مدرسة معيّنة في القائمة؟: لأنها خارج صلاحيتك. لا ترى ولا تراسل إلا المدارس التي تشملها صلاحيتك.